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流程公开。店里进货单和检查记录都可查看。” 林晓看着那两行字，突然有一种踏实感。 不是因为有了“话术”，而是因为终于有人把“怎么解释”这件事落到了纸面上。纸在手里，心就不容易慌。 她抬头问了一句。 “白哥，那要是有人一直追着问，问我们以前被扣油、扣鱼那些事，我怎么回？” 白工没急着答，先看了程意一眼。 程意也没替林晓回，她让林晓自己把问题说完。 林晓把那天的画面说得很完整。 “他们不问饭好不好吃，就问那些乱七八糟的。” “问完还要在门口喊，像是怕别人听不见。” 白工点头。 “你就记住一个方向。” “你不跟他讲故事，你跟他讲现在。现在有没有检查记录，现在有没有进货单，现在能不能让客人坐下吃一口。你把人往店里带，带到桌上，他就没那么好发挥。” 林晓听完，胸口那团堵着的气散了点。 白工又补了一句更...